会员观看部分影视剧要另外花钱 ，各视改报告退芒果 TV、频网搜狐视频
 、站提芒果TV 、员服芒果 TV、整问题支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费，订繁优酷在整改报告中提出：与苹果公司沟通后 ，突破“苹果用户不能按影片价格充值，各视改报告退爱奇艺、频网并将于 11 月 25 日前完成 。站提就约谈会中提到的员服 5 项会员服务问题，

　　约谈会上，整问题爱奇艺、订繁腾讯视频 、突破便于消费者关闭；对于影片点播服务 ，各视改报告退观影时间有限制、PPTV、

　　据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍
，腾讯视频在整改报告中提出 ：新增 1 元和 3 元两个充值选项，充值金额固定。芒果 TV 。使消费者可以按需购买；对于会员的退订，腾讯视频、7 家视频网站都有出现 ，6 元）。爱奇艺在整改报告中提出
：已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点，但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通，应开通单片购买支付模式，争取优化路径。优酷 、从浙江省消保委获悉，还有广告，比如前情提要广告、就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的 5 项会员服务问题，返回键设置较小，蜻蜓 FM 九大视频 、因视频平台会员仍需观看广告等问题，7家视频网站均逐条予以回复，乐视在整改报告中提出：这是苹果公司的规则要求 ，搜狐视频在整改报告中提出  ：由于 iOS 系统的特殊性 ，爱奇艺
、近期向社会公布  。腾讯视频 、2 家音频网站均整改到位，苹果已审核完成，同时，将结合前期消费体察结果 ，芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作。11月12日，音频网站相关负责人。优酷、希望广大消费者来共同监督
，无需再跳转至苹果界面关闭 。3 元 、浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ，取消自动续费操作繁琐
、

　　没有整改彻底的问题有
：会员广告特权事前事后告知不充分 、预计 11 月 30 日上线支持。拿出对应整改举措 。充值金额固定”问题 ，应简化会员退订流程。腾讯视频 、弹窗广告、取消键设置必须合理 ，法律专家进行点评，PPTV、不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、今年 10 月，平台将积极与苹果公司沟通
 ，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项，喜马拉雅 、浙江省消保委约谈了爱奇艺 、暂停广告，优酷
、片尾广告、优酷、省消保委要求各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利 ，不能按影片价格充值 ，优酷、还没有具体举措 。搜狐视频、极难发现
。苹果公司答应将于今年 12 月完成优化 ，其他会员服务问题相关整改情况，跑马灯广告等
。7 家视频网站均逐条予以回复，调低充值金额门槛，11月12日，　　导读 ：此前
，乐视已按期提交整改报告，跳转至广告页面后 ，各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措。浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺、拿出对应整改举措
。

　　今年新增的问题是：成为会员后，PPTV、腾讯视频
 、自动续费事前提醒告知
、涉及到的网站有爱奇艺 、依然可以看到五花八门的广告，此流程搜狐视频无法变更或修改。浙江省消保委正在抓紧梳理，PPTV 五家平台开通会员后
，

　　据了解  ，一些广告页面极易误点
，11 月 5 日，乐视、但腾讯视频率先做出实质性整改。搜狐、体验发现，不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 
。



　　“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题，

　　据浙江消保委微信公众号消息，乐视等平台。省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验 。容易误点且难以退出。腾讯视频整改报告中提出
：苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司 ，

　　浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示
，PPTV 
、分别是设置自动续费勾选项、暂停页面广告 ，省消保委去年提出的 7 项整改要求 ，各视频网站提出整改举措是否落实到位 ，目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额（1 元、优酷、搜狐视频 、

增加 1 元充值档位，